① 교환&반품 불가사항
* 의도적 으로 제품파손, 택제거, 오염, 세탁, 향수, 착복의흔적이 있는 제품.
* 착용하신 상품에 대한 교환.반품(오배송,상품하자.변심.수선및 세탁에 의한 부분)은 어떠한 경우에도
처리가 불가합니다.
* 고객변심에의한 교환&반품은 1회로 지정이 되있습니다.
* 제품 수령후 일주일이후 교환&반품 통보건에 대해서는 자동 수취거부 처리 될수 있습니다.
②교환&반품 신청방법
상품수령후, 48시간 이내로 Q&A 게시판을 통화여
교환,반품 신청을 아래의 양식에 맞춰서 작성해 주셔야지만 반품 교환신청이 됩니다.
** 교환&반품 신청 양식**
1.반품신청/ 교환신청 :
(반품이신지 교환이신지 적어주세요~)
2.주문자명(아이디) :
3.교환/반품 물품명 :
4.교환/반품 사유 :
5.환불받으실 계좌번호(예금주/계좌번호/은행명):
(무통장입금하신 고객님만 적어주세요~)
6. 반품신청 (본인신청 또는 꿀걸신청) :
*반품택배 신청은 저희 꿀걸에서 해드립니다.
고객님께서 직접 반품 택배를 저희 꿀걸로 보내실경우
CJ대한통운택배로 아래의 주소로 보내주세요~
반품주소 : 서울시 강서구 남부순환로11가길 104 CJ대한통운 방화대리점
양식을 Q&A 게시판에 복사(ctrl+C)하셔서 반드시 적어주셔야지만 교환&반품절차가 이뤄집니다.
교환,반품 작성을 하신후, 관리자의 답변에 맞춰서 반품 & 교환을 해주시면 됩니다. |